Foire Aux Questions : Que choisir culotte menstruelle ?

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Pour toute commande effectuée avant 10 heures le matin, l'expédition sera effectuée le jour même et vous serez livré(e) en environ 24/48 heures via Colissimo ou environ 5 jours ouvrés via Mondial Relay.

La livraison est OFFERTE dès 49€ d'achat en France Métropolitaine et Belgique via Mondial Relay.

Pour les tarifs détaillés, veuillez CLIQUER ICI

Dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, suivi de la livraison faisant foi, vous pourrez user de votre droit de rétractation et nous renvoyer à vos frais le ou les articles pour obtenir le remboursement de votre commande

CEPENDANT:
 - Conformément à la réglementation, nous ne reprenons, ni échangeons tout article à usage intime, par conséquent, les culottes ne pourront faire l'objet d'une demande de rétractation SAUF SI elles n'ont pas été portées (essayage toléré sur un sous-vêtement) ou lavées (odeur de lessive caractéristique)

Si votre retour n'est pas jugé conforme, vous devrez prendre à votre charge les frais pour récupérer vos articles.

Pour les articles soldés, les promotions diverses,les articles en déstockage, le Black Friday, Cyber Monday, aucun échange ou remboursement ne sera effectué sur ces articles, nous vous accorderons un avoir à utiliser sur toute notre boutique en ligne www.maculottemenstruelle.fr et vous pourrez effectuer une nouvelle commande.

Les culottes personnalisées ne seront ni reprises, ni échangées.

PROCEDURE DE RETOUR

Dès que votre commande sera traitée et expédiée, vous recevrez un email avec le lien pour suivre votre livraison, si ce n'est pas le cas, merci de vérifier dans vos spams.

Et si vraiment vous n'avez rien reçu, n'hésitez pas à contacter Valérie qui se fera un plaisir de vous informer : service-client@maculottemenstruelle.fr

Tous les tissus, élastiques et dentelles qui composent nos Culottes Menstruelles sont certifiés Oeko-Tex

Corps des culottes :

95% Coton + 5% Elasthanne ou 95% Viscose + 5% Elasthanne selon les modèles

Couches absorbantes :

40% Bambou + 40% Coton + 20% Polyester

Vous retrouverez la composition de chaque modèle sur sa fiche descriptive

Couches imperméable :

PUL

Pour flux normaux, nos culottes peuvent absorber jusqu'à 30 ml soit l'équivalent d'environ 3 tampons normaux

Pour flux abondant, nos culottes peuvent absorber jusqu'à 50ml soit l'équivalent d'environ 5 tampons normaux

Nos culottes sont tout à fait adaptées pour les fuites urinaires

Choisissez les modèles pour flux abondants car les fuites urinaires sont plus fluides que le sang et nécessite une absorption plus performante

Ayant choisi le système de taille européen, nous avons un écart de taille avec le système français, il est conseillé de choisir une taille au dessus de sa taille habituelle, par ex, si vous portez habituellement du 38/40, choisissez plutôt du 40

Il est vivement recommandé de vous référer à notre guide des taille , cela vous permettra de choisir la taille adaptée à votre morphologie grâce aux mesures de tour de taille et hanches.

GUIDE DES TAILLES

La réponse à cette question dépend de nombreux critères :

Activité exercée
Intensité du Flux
Direction du flux : Flux central
Capacité d'absorption du modèle choisi
Position assise prolongée
Etc...

Dans des conditions normales d'utilisation, les culottes menstruelles peuvent être portées en continu jusqu'à 12 heures.

Notre atelier de confection textile se situe à Montélimar dans la Drôme Provençale, nos articles sont donc fabriqués intégralement en France avec un savoir faire de qualité par les mains expertes de nos couturières

Plusieurs critères rentrent en jeu pour la durée de vie d'une culotte menstruelle, tells que les conditions d'entretien et les conditions d'usage.

Dans des conditions d'utilisation normales, nos culottes menstruelles ont une durée de vie entre 5 et 7 ans